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Accueil » Soutien technique / Services — Les clients apprécient la qualité du service technique de Geo-Plus |
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Services offerts par Geo-Plus |
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Achat d'une nouvelle version d'un logiciel À toutes les années Geo-Plus sort une version améliorée de ses logiciels. Ils sont envoyés par la poste aux clients qui en ont fait l'achat. Services d'entretien Le service d'entretien comprend le soutien technique et les mises à jour. Soutien techniquePlusieurs moyens sont proposés aux clients pour obtenir des réponses à leurs questions
Les questions qui découlent de l'utilisation d'AutoCAD ou MicroStation ne sont pas comprises dans le plan d'entretien (maintenance). Toutefois, vous pourrez trouver dans les Faq des réponses à quelques questions.
Mises à jourDes mises à jour de vos logiciels Geo-Plus vous sont envoyées quelques fois par année. Vous êtes informés par un courriel qui contient un lien vers votre lieu de téléchargement de la mise à jour. Vous y aurez accès à l'aide d'un nom d'utilisateur et un mot de passe qui se trouvent dans le même courriel. Service de géoréférencement Ce service est offert aux propriétaires de VisionDoc. Pour des détails sur ce service, consutez la démonstration en ligne:Service de géoréférencement Services d'OCTR Geo-Plus peut faire vos OCTR. Le coût de ce service est déductible du coût d'achat de VisionCadastre |
Consultation Une des forces de Geo-Plus se trouve dans les relations qu'il entretient avec ses clients. Ces derniers consultent régulièrement afin de faire de bons choix technologiques. Pour les grandes organisations, la firme procède à des études de faisabilité et à des analyses des besoins spécifiques. Petites, moyennes ou grandes, toutes les entreprises sont importantes aux yeux de l' organisation. Implantation des logiciels Geo-Plus peut aider un client franchir les étapes lors de la réalisation de projets de géomatique. Ces étapes impliquent les activités suivantes :
Développement de progiciels applicable à l'arpentage et au génie civil Geo-Plus cherche à répondre aux besoins de tous ses clients. Il est possible de faire des modules de programmation selon les besoins spécifiques d'un client. Formation Le Centre de formation Geo-Plus (CFGP) a été créé avec l'intention de faciliter la formation sur les logiciels DAO (Dessin Assisté par Ordinateur) et les logiciels de la suite Vision servant à l'arpentage et au génie civil. Le CFGP s'ajuste aux besoins et disponibilités des entreprises en offrant la possibilité de transmettre la formation par 4 différentes voies:1. En direct à distance 2. Dans ses locaux à Laval 3. Chez le client et 4. Dans une institution académique d'envergure, cliente de Geo-Plus. Le CFGP offre des ressources éducatives intéressantes et permet une expérience d'apprentissage enrichissante. Liste des institutions académiques clientes de Geo-Plus * Cégep de Limoilou (Technologie du Génie Civil)
* CFP Dessin Technique Pour plus d'information: http://www.formationlogiciel.com |
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