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Accueil » Soutien / Services » FAQ — FAQ de VisionDoc |
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VisionDoc Problème 1. Lors de recherches sur la BD, les accents... Problème 2. Comment déconnecter et faire parvenir ma BD Problème 3. Comment connecter ma base de données SQL Server ? Problème 4. Erreur: VbUtil14.dll non enregistré Problème 5. Comment configurer SQL Server 2005 pour permettre les connexions locales et distantes
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Problème 1. VisionDoc Lors des recherches dans VisionDoc sur notre base de données SQL Server, les noms avec des accents (é, è, à, etc.) ne sont par trouvés. Solution: Vous devez vérifier la propriété « Collation » de la base de données SQL Server. Pour un jeu de caractères français, « FRENCHE_CI_AS » doit être spécifié comme propriété. Pour modifier la propriété « Collation », il faut exécuter la requête « ALTER DATABASE [My_Database] COLLATE FRENCHE_CI_AS » à partir de la base de données MASTER. Avant d’effectuer cette requête, vous devez vous assurer
de : Note : La « collation » d’une base de données est un ensemble de règles qui détermine comment les données sont triées et comparées.
Problème 4. VisionDoc Message d'erreur: VbUtil14.dll non enregistré ou mauvaise version. Symptôme: Le message d'erreur survient à l'ouverture de VisionDoc. Solution: Vérifier que le logiciel Acrobat Reader est installé sur votre ordinateur. Si non, vous pouvez l'installer à partir du site suivant: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html. Si Acrobat Reader est déjà installé, réenregistrez le fichier pdf.ocx que vous trouverez dans le sous répertoire \Acrobat Reader X.0\Reader\Activex\ du répertoire d'installation de d'Acrobat. Vous pouvez ensuite utiliser la commande REGSVR32 pour enregistrer la DLL à partir de la fenêtre de commande. |
Problème 2. VisionDoc Comment déconnecter et faire parvenir ma base de données SQL Server de VisionDoc ? Solution: Démarrer l’application « Microsoft SQL Server Management Studio » Dans la fenêtre de connexion, se connecter avec les droits d’administrateur. Dans la fenêtre « Object Explorer » ouvrir l’objet « Databases » Sélectionner la base de données et cliquer le bouton droit de la souris pour faire apparaître le menu contextuel. Dans ce menu sélectionner l’item «Tasks » ensuite, sélectionner « Detach… » Dans la nouvelle fenêtre « Detach Database », vérifier que la base de données qui apparaît est bien celle choisie et appuyer sur le bouton « OK ». Si l’opération« Detach » fonctionne correctement, la base de données est supprimée de la liste des bases de données « Databases ». Utiliser l’explorateur pour accéder au répertoire
par défaut des bases de données SQL Server : Sélectionner les fichiers NomBD.mdf et NomBD.ldf et les copier dans le répertoire de votre choix pour les faire parvenir à Geo-Plus. Si les fichiers ne sont pas présents dans le répertoire par défaut, vérifiez avec votre administrateur de bases de données si le répertoire des fichiers de bases de données a été modifié. |
Problème 3. VisionDoc
Solution: Démarrer l’application « Microsoft SQL Server Management Studio » Dans la fenêtre de connexion, se connecter avec les droits d’administrateur. Dans la fenêtre « Object Explorer », sélectionner l’objet « Databases » Cliquer le bouton droit de la souris pour faire apparaître le menu contextuel. Dans ce menu sélectionner l’option « Attach… ». Dans la nouvelle fenêtre « Attach Database », appuyer sur le bouton « Add… ». Sélectionner le fichier NomBD.mdf de la base de données à connecter et appuyer sur le bouton « OK ». Dans la fenêtre « Attach Database », les fichiers NomBD.mdf et nomBD.ldf apparaissent. Appuyer sur le bouton « OK ». Si l’opération fonctionne correctement, le nom de la base de données est ajouté à la liste des bases de données « Database ». |
| Problème 5. VisionDoc Comment configurer SQL Server 2005 pour permettre les connexions locales et distantes Solution: Au préalable, fermer toutes les applications qui utilisent le service SQL Server 2005 (ex : VisionDoc).
2. Sélectionner 3. Dans l'interface de configuration, cliquer sur le lien de l'outil « Surface Area Configuration for Services and Connections ». 4. Dans l'outil de configuration, ouvrir l'arborescence de l'instance SQL Server 2005 (ex : SQLEXPRESS). 5. Sous le nom de l'instance, ouvrir l'arborescence de l'item « Database Engine». 6. Sous « Database Engine », sélectionner l'item « Remote Connections ». 7. Sélectionner l'option de connexion « Local and remote connections ». 8. Sous cette option, sélectionner l'option « Using both TCP/IP and named pipes ». 9. Appuyer sur le bouton « Apply ». Un message vous avise que les changements ne seront pas appliqués tant le service ne sera pas redémarré. 10. Sous « Database Engine », sélectionner l'item « Service ». 11. Appuyer sur le bouton « Stop » et attendre que le service soit arrêté (Service status : Stopped). 12. Appuyer sur le bouton « Start » et attendre que le service soit redémarré (Service status : Running). 13. Femer toutes les interfaces de configuration. Vous pouvez maintenant utiliser SQL Server 2005 localement ou à distance (via un serveur). |
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